【注意喚起】Nvidiaの最新ドライバ(ver536.xx)に注意せよ！

Nvidia最新ドライバは絶対に入れるな！！

今回は注意喚起の記事です。
PCでゲームをしたり、動画編集をしたりする際に搭載するグラフィックボード(グラボ)。
そのグラボを動かすにあたって、ドライバというソフトが必要になりますが、現在最新のドライバをインストールするとグラボ自体が破損する報告が多数上がっております。
そして、筆者もその最新ドライバによってグラボが破壊されましたので、注意喚起として記事を書いておきます。

今回対象となるのはNvidia製のグラボをお使いの方。※AMD製のRadeonシリーズなどをお使いの方は対象ではありません。

ドライババージョン536番台に不具合あり

該当するバージョンは536.xxという番台のドライバで、6月ごろにリリースされたドライバです。
このドライバをインストールしグラボを使用すると、画面がブラックアウトし物理的にグラボが破損する報告が海外含め多数報告されています。(Redditなど)
ちょうどその時期にリリースされたディアブロ4が最新ドライバのインストールを要求したために、余計に被害が拡大しているように思います。筆者もディアブロ4の起動に当たってインストールしたものですが、当初はゲーム本体の不具合化と思いましたが、余りにもブラックアウトやクラッシュが多すぎるため同じケースがないか調べたところ、多数報告が上がっておりました。

おもな症状

症状としては、以下のような症例が挙げられます。

これらエラーは全てドライバに由来するものであり、グラボが破損する前にドライバをダウングレードする以外に解決方法がない。
更に、発生状況がランダムで再現性がない。落ち続けることもあれば全く問題ない時もあるので、ただのエラーと勘違いしてしまう事もある。
DirectX診断ツール(dxdiag)でエラーチェックをしても何も問題がないとされる。メモリ診断、システム診断でも異常は確認できない。
上記のことから、見過ごすことが多いが、ブラックアウトが頻発し出した時点でお使いのグラボが高確率で破損しているので注意。
また、クラッシュの状況やエラー状況がネット上で報告されているケースと類似もしくは全く同じ状況になるので、経年劣化やおま環による破損ではないことがわかる。

症状は下記サイトでも取り上げられています。

https://www.nichepcgamer.com/archives/geforce-driver-issue-536-67.html
https://www.gamespark.jp/article/2023/07/21/132286.html

ちなみに、一度ドライバをインストールしてグラボを動かしてしまうと、ロールバックにより解決しないという致命的な問題があります。
これは物理的にグラボを破損させてしまうため、エラーが多発したころにドライバを元に戻しても既に手遅れという点があるのです。
正直言って致命的です。
よって、まだエラーが発生していない方は、直ちにドライバを完全削除にダウングレードを行いましょう。

執筆時の最新版536.99でも不具合は治っていません。アップグレードで対応しないでください。

Twitterでの報告も多数

nVidiaドライバ536.99の人柱したので報告

2023/7/18公開の536.23以降で報告されていた
画面真っ暗になってグラボが破壊される不具合ですが、
536.99でもアップデート時に発生します。
（535.98→536.99で初アプデ）

またHDMI及びDisplay-portのオーディオデバイスも正しく認識しなくなります pic.twitter.com/66AcD3v5vq

— 石割り (@Ishiwari_kojin) August 10, 2023

Nvidiaユーザーは要注意！GeForce 536.67 ドライバにブラックスクリーンバグの報告あり―536.40より継続して発生し依然未修正 https://t.co/zwON3clcON

— カカオリッチ@NGS ship3 (@CocoaGaret) August 6, 2023

@whitesikarud （・ヮ・）っ GeForce 536.99 ドライバ 不具合情報 https://t.co/LTSmgvQC3d
NVIDIA公式: 既知の不具合 (リリースノート + フォーラム)
・Chromiumベースのアプリケーションにおいて、市松模様のようなものがランダムに表示される場合があります

き、鬼滅のや（ ry

— アイヴァーン (@Ivarn) August 9, 2023

動画でも出回っています

筆者が試したnvlddmkm.sysエラーを解決する方法

これらは筆者が試したnvlddmkm.sysエラーの解決方法です。
本来はコレで治るはずなのですが、物理破損なので当然治りません。
つまり、これで治らない方はドライバによりグラボがお亡くなりになっているという事が分かります。

①Mini ToolNvlddmkmエラー イベント ID 14が表示される場合の対処法12つ
②IT HOOKブルースクリーン: VIDEO_TDR_FAILUREの原因と解決方法 – Windows10
③TunesBroWindows 10でNvlddmkm.Sysのエラーを修正する5つの簡単な方法
④T&Nリサーシャnvlddmkm の応答停止と正常回復（Windows 10）

筆者による分解による確認

筆者環境は破損し既に手遅れであったため、グラボを分解しチェックしました。
すると、処理に使われているであろうチップの一部が焼け焦げていることが分かりました。(といっても、ドロドロ溶けているわけではなく、金属を焙ったように変色をした基盤の一部とプラスチックがガサガサになりチップの印字が読めなくなっているような感じです。素人故に通電テストが出来ないので内部がどうなっているのかは確認できていません。)
一部が焼けているため、その部分で処理が入った場合にエラーが発生し、再現性が難しい状況になっているのではないかと予測します。
通常グラボの故障で多いコンデンサの破損は見られず、何らかの過電流もしくは電圧コントロールの不具合によるショートによるチップ損傷ではないかと思っています。

破損原因を考察

これらは全て推測ですが、536番台で壊れる原因は勝手にオーバークロック状態になるからであると思われます。
通常、グラボを含めたPCパーツはBIOSもしくはドライバ等で想定したリミッターをオーバーしないように設定されています。
自作PCをされる方は意図的に出力を上げて性能を引き上げるオーバークロックという操作を行いますが、この設定は自己責任であり、ちゃんと調整しないとパーツ寿命を縮める設定になりかねません。
しかし、今回のドライバは恐らくそのリミッターが何らかの原因で利かなくなっており、グラボ作動時に勝手に限界性能以上を処理してしまうのではないかと思います。
その結果、処理チップが焼け尽きるのではないかと推測します。

特に、動画やサイトなどで詳しく破損状況の報告を上げている方はPCの性能やテスト過程などを見るに、普段から高負荷のゲームや処理を行いやすい環境にある為、ドライバがインストールされた状態でそれらを動かしてしまった結果、意図せずオーバークロック状態になり、グラボの回路が焼けてしまったのではないかと思います。
つまり、原因のドライバがインストールされているのにまだ症状が出ていない方というのは、2Dドット絵のゲームしかやらないような超低負荷な方であったり、ネットサーフィンや動画閲覧、お絵かきソフト程度のやはり低負荷しか動かさない環境にあるのではないかと思います。

ちなみに、筆者の焼けたグラボでも、低負荷のゲームや動画閲覧、ドローソフトは未だに問題なく動かせており、やはり負荷の小さい状態ではあまり問題が出ない可能性が高いor既に破損しているが低負荷で処理を使わない為にチップや回路の破損に気づいていないパターンが当てはまるのではないかと思います。

いずれにしろ536番台は全てグラボを破損させる要因を含みますので、ダウングレード必須であると結論付けます。
一部ネット上では536.23なら大丈夫だの、報告が上がり始める前だから初期バージョンはOKだの、マイクロソフトが更新に含めているから安全だろう…等情報が錯綜していますが、危険であることに変わりはないため使わないことをお勧めします。536の最初期バージョン536.23は6月頭にリリースされましたが、こちらも破損報告は上がっており、大丈夫であるというのは憶測の1ソースに過ぎず誤情報であると思っています。筆者が破損した時期も536.23使用時期ですので、原因は初期から存在するとみて良いでしょう。

忠告です。
グラボを焼きたくなければ536番台は入れないでください。

解決方法

解決方法は現在のドライバの完全削除と、ドライバのダウングレードです。

①まず、DDUというソフトを使い、ドライバをPC内から完全削除します。
https://jp.msi.com/support/technical_details/DDU

②次に、下記のフォルダにある”nvlddmkm.sys”が残留していないか確認します。残っていた場合は全て削除します。
通常起動時にで削除できない場合にはセーフモードによる削除が必要です。
「C:\Windows\System32\drivers」
「C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_○○○○○○」

③古いバージョンのドライバをインストールする
下記リンクからお使いのグラボを検索し、古いドライバをインストールします。（535.98以前のドライバを選択）
筆者は以前使用していた528.49をインストールしています。一応検索をかけて不具合情報をチェックしましょう。
https://www.nvidia.co.jp/Download/Find.aspx?lang=jp

④ドライバのインストールが終わったら、GeForce Experienceのドライバ自動更新機能をオフにする。チェックを外すだけでOK

念のため、Windows Updateでドライバを更新されないようにするのも更なる対策の1つです。
下記サイトが詳しくまとめられいますのでご参考ください。
https://freesoft.tvbok.com/win10/driver-auto-install-invalid.html

ドライバ更新をする際の注意点

グラフィックドライバを常に最新にしている方は注意した方が良いです。
ドライバは必ず何かしらの不具合をもっていますが、その不具合がどんな具合かわかりません。
なので、必ずドライバアップデート前に不具合状況をチェックしてからインストールする癖を心がけましょう。
よって、自動更新はオフにしておくことをお勧めします。

他ユーザーからの解決方法も併せてチェック

ロールバックしても不具合が残り続ける仕組みがわかったかもしれん

536.67についてくるnvlddmkm.sysファイルは、536.23にロールバックしても残り続ける

ただし、532.02までロールバックすれば（バージョンが違いすぎるから？）nvlddmkm.sysファイルが自動消去される（確認済み）

— 最新テクノロジーまとめ垢 (@2022_technology) July 30, 2023

【悲報】先ほどPCのハードフリーズと画面の暗転が発生しました。

GPUはRTX2060SUPER、NVIDIAドライバのバージョンは535.98です。なお、現在悪い噂が出回っている536.40及び536.67のインストール経験があり、その後535.98を上書きインストールした形になります。 pic.twitter.com/HAeh3f3Bik

— Kinoria🍀@VR (@KinoriaVR) August 5, 2023

うっかりnVidiaドライバを536.23以上にアップデートしてしまった人は、以下の手順で復旧できます。

1. DDUというツールでドライバを完全削除https://t.co/SHLLCrmlhs

2. 535.98より前のドライバを公式からダウンロードhttps://t.co/xqg6e0K3LQ

グラボの確認方法https://t.co/UNThnjYL9A

— 石割り (@Ishiwari_kojin) August 10, 2023

まとめ

Nvidia最新ドライバ536番台はグラボを物理的に破損させる確率が高い為、絶対にインストールしてはいけません！
インストールしてしまった場合は、直ちにドライバのクリーンインストールをしましょう。
万が一既にエラーが発生してしまった方はグラボを交換するしか解決しない可能性があります。
ドライバ更新をしてもエラーが出続ける場合もドライバのバグではなく、壊れている可能性があるので交換しない限り治らないと思います。

以上です。

ちなみに、グラボが既に破損してしまった方は上記のドライバダウングレードを行ったあと、グラボを交換するしかありません。
現状ではNvidia側から不具合を認める報告がなく、同時に保証の有無は確認できません。海外企業なので恐らく保証は行われないと思った方が良いでしょう。
残念ですが、壊れてしまった方は不運であったと言わざるを得ません。
一応念のため破損したグラボは取っておいた方が良いと思いますが――。

この先、最新ゲームが発売され536番台に更新しなければならない場合、一旦インストールを止めた方が良いでしょう。
グラボを犠牲にしてゲームをやりたければ止めはしませんけどね…。

ちなみに

グラボが壊れてしまった方は以下のグラボがオススメです。
9月にStarfieldというベセスダの大作が発売されるため、そちらの推奨スペックを満たすグラボを記載しておきました。
急な出費になる事が予想されるのでハイエンドの購入は考えていない方が多いと思いますので、避けておきます。
筆者も突然壊れたためやむなく購入しました。今後何かしらの保証があると嬉しいですよね……。
ワイのハイエンドが……ちくしょう……(´;ω;｀)

故障している方が思ったより多いのか、ここの所結構売れてます。
数がどんどん減っているので、故障の可能性を感じる方はお早めに。

さらに補足

ドライバアップデートで537番台がリリースされました。
537.xx番台のドライバで不具合が治るのかは現時点でテストしていません。

9月現在、537.13が最新版ですが、症状が治っていない報告もあります。
…が、恐らく既に壊れているグラボでエラーが出ている状況も考えられるため、ネットのログを読んでいる感じでは破壊のトリガーはなさそうに思えます。
実証したいのですが、交換したばかりのグラボを実験台に使うのも怖いので、情報はここまでとなります。
筆者は現在、532.03にダウングレードしています。最新ドライバの情報が出揃うまではダウングレードで対処するのが安全策と言えるでしょう。